公司简介
信达家电售后维修客服中心,为一体的大型综合服务单位,是经工商局注册登记的维修企业。本站所有维修师都经过专业的培训和严格的考核,所以都是持证上岗。公司目前拥有高素质的专业技术人才30多名,且正在吸收、发展更多的专业人才。所有维修师中,维修师来自国美、苏宁,技师服务意识强,技术过硬。同时,售后服务人员也为我们带来了很多国际上流行的服务准则。
因此,我们在客户服务方面的高度也是维修同行所无法攀沿的。
为了更好的服务于广大客户,同时也结合了广大热心客户的意见和建议,我门制定了以下维修行业新准则:
1、在上门服务时,严格按照先议后修、修不好不收费的维修宗旨。
2、在配件选购上,严把质量关,杜绝假冒伪劣产品。
3、在收费上严格按照《西安家电维修行业收费标准》执行,同时在网上公开杜绝乱收费现象。
4、在保修服务上,严格执行保修承诺:保修期内,原维修部位出现原故障不收任何费用。
信达家电售后维修客服中心网经多年的发展和创新,已形成了一套完善的管理体系和现代化的经营理念凭借雄厚的技术力量和优质高效的服务在客户中树立起一面优秀企业的旗帜,受到了社会各界广大客户的信赖与赞扬。决策层卓越的意识、全体员工积极进取的敬业精神及社会各界的大力支持,家电售后维修客服中心,在维修市场独占鳌头所不可或缺的有利条件。为了更好的为客户提供更优质的上门服务,提高信达家电维修的形象与声誉,不仅制定了全面的服务规范,服务承诺等,可以确保客户的服务质量,在技术上经过经多年经验的沉积,对应电子产业的每个分类具有高等技术人才,有着相当准确快捷的维修、抢修能力。配备多台上门服务车辆随时待命,可实现24小时内到户服务。
欢迎新老客户咨询!
